• 高绩效领导者核心能力提升

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  • 讲师介绍
  • 时间地点

课程背景/Background

面临市场竞争环境日趋白热化,产品同质化、技术可替代性日益加强,组织绩效的竞争逐渐演化成组织内功的较量,向管理要效益已呼之而出,组织也越来越需要既懂业务又懂管理的复合型人才。单边作战的技术能手或业务高手,如何管好一帮虾兵蟹将,着实有些犯难。如何建团队、带队伍,也确实有些不知所措。本课程将立足于德鲁克领导理论,为领导者们解答自我领导、领导他人、领导团队、领导部门与领导组织的一些困惑。


课程收益/Earnings


运用问题解析技术,学员能很科学的解析问题、寻求原因

运用决策技术,学员能正确做出决策,引导效益

运用计划分析技术与执行技巧,学员能做好计划安排与管理

使用时间管理知识,学员能合理管理自己或他人的时间

运用沟通技巧,学员能做好管理过程中的指挥与协调

运用面试和培育技术,学员能科学组织、建设团队

运用绩效和激励技术,学员能有效带好队伍


课程特色/Characteristic


课程用大量视屏让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能;课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足;精彩的讨论、点评与互动式的体验,系统性阐述了高绩效领导者所必须8项正能量。


课程大纲/Outline

模块一:序言

  一、视频赏析与讨论:一个悲催的领导者

  二、领导是什么?

  三、领导梯队模型简析

  四、高绩效领导者正能量模型

模块二:高绩效领导者如何做正确的事

  一、问题解析

1、视频赏析与讨论:我们该如何面对问题?

2、问题与问题认知

3、是不是问题,我们该如何判断?

● 判断问题的三个元素

● 问题判断练习

4、是什么问题,我们该如何界定与描述?

● 视频赏析与讨论1:你如何评价如此描述问题?

● 视频赏析与讨论2:这样的问题描述给你什么启示?

● 问题描述3W1H模型讲析

● 问题描述3W1H模型应用练习

5、问题原因解析

● 寻找原因的3种方法

● 案例:解析他们生病的原因

● 问题原因分析模型讲析

● 问题原因分析模型应用练习

二、决策判断

1、目标与目标管理

2、目标描述模型讲析

3、目标描述模型应用举例与练习

4、案例:安吉拉的决策烦恼

5、决策模型讲析

6、决策模型应用练习

模块三:高绩效领导者如何正确的做事

  三、计划执行

  1、案例:老板请你拿一个规划方案

  2、计划分析模型讲析

  3、任务分解技术

  ● 任务分类法

  ● 任务分解2种技术讲析与演练

  ● 管理常用两种思维讲析

  4、目标到计划的“流程—甘特图”工具

  5、如何给部属分配任务?(案例分析)

  6、如何授权

  7、职责与责任(案例讨论)

  8、如何跟踪部属工作?

  四、时间控制

  1、视屏分享,时间管理重要性

  2、时间与时间四特征

  3、时间管理本质(一周时间管理情景模拟)

  4、DCMM思维模型讲解

  5、时间优先次序排列技术

  6、综合演练:我该如何出门?

  五、沟通影响

  1、沟通定义与过程

  2、沟通三行为:

  ● 沟通中积极聆听的行为(倾听高手的四特征)

  ● 沟通中有效表达的行为(有效表达4W1H模型)

  ● 沟通中有效反馈的行为(从爱若与布若的故事看如何给予与接受反馈)

  3、如何做好上行沟通?(案例:如何在上司面前做好汇报?)

  4、如何做好跨部门沟通?(视屏:求助与拒绝的艺术)

  5、如何做好下行沟通?

模块四:高绩效领导者如何确当的带好队伍

  六、知人善任

1、角色扮演:我急需一名助理

2、面试须关注哪4个维度?

3、我应该如何做好面试计划?

4、必须掌握的圆锥面试法

5、面试3技巧

● 结构性问话技术

● 结构性倾听技术

● 曾国藩九征看人术

6、演练:圆锥面试法应用

7、案例:2个助理我该用谁?

  七、培育辅导

1、案例演练:部属绩效不好,请给我培训?

2、你的部属需要培训吗?

3、你该如何培训你的部属?

● 如何制定学习发展计划?

● 如何充当部属的教练?(视屏:教练的技术)

● 如何锻炼你的部属?

八、评估激励

1、螃蟹心理与部属薪酬激励策略

2、加不加薪是个难题?

(案例:A该调薪还是不调薪?)

3、给部属一个舒适的工作环境。

4、给部属安全感、归属感。

(鲶鱼故事启示)

5、兴趣,追逐老鼠的狗。

6、晋升提拔部属

(案例:功臣、能臣、老臣与亲臣,该如何平衡?)

7、尊重部属是一种美德。

(案例:我叫你阿莲)

8、认可部属是一种智慧。

(赞美与批评演练)

9、关爱部属是一种责任。

(识别下属的疾苦工具分享)